KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük / Son güncelleme: Haziran 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” / “Kanun”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ozan Öztürk (“Petlican”) olarak, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar, hukuki sebepler ve ilkeler çerçevesinde işlemekteyiz. Bu metin, sizleri KVKK m.10 kapsamında aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Önemli: Kredi/banka kartı bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez ve saklanmaz; ödeme işlemleri 256-bit SSL ile lisanslı ödeme ve banka kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik, sipariş, iletişim ve iade formları, çağrı/WhatsApp hattı, e-posta yazışmaları ve Site'yi kullanımınız sırasında çerezler aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

4. İŞLEME AMAÇLARI

• Sipariş, satış, teslimat, faturalandırma ve iade/cayma süreçlerinin yürütülmesi.

• Üyelik kaydının oluşturulması ve müşteri ilişkilerinin yönetimi.

• Talep, soru ve şikâyetlerin karşılanması ve destek hizmetlerinin sunulması.

• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi.

• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki süreçlerin takibi.

• Açık rıza vermeniz hâlinde kampanya, indirim ve ticari ileti gönderimi ile pazarlama faaliyetleri.

5. İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ (KVKK m.5)

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş ve teslimat).

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (fatura, mevzuat).

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması.

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.

• Pazarlama/ticari ileti faaliyetleri bakımından açık rızanın bulunması.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı ve KVKK m.8 ve m.9'a uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları (örn. HepsiJet ve diğer anlaşmalı kargolar) — teslimat ve iade amacıyla.

• Ödeme ve banka kuruluşları, sanal POS sağlayıcıları — ödeme işlemleri için.

• E-fatura/e-arşiv, muhasebe ve yazılım/altyapı (hosting, e-posta, CRM) hizmet sağlayıcıları.

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari merciler — yasal talep hâlinde.

Yurt dışında sunucu kullanan hizmet sağlayıcıları söz konusu olduğunda, aktarım KVKK m.9'daki şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örneğin ticari ve vergisel kayıtlar bakımından 10 yıl) ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK m.11)

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme.

• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. BAŞVURU YÖNTEMİ

Taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun olarak; kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte [email protected] e-posta adresine, [email protected] KEP adresine veya Çamlık Mah. Şahinbey Cad. Zirve İş Merkezi 2 No: 80/A Çekmeköy / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret alınabilir.