Gizlilik ve Güvenlik

Yürürlük / Son güncelleme: Haziran 2026

Ozan Öztürk (“Petlican”) olarak, petlican.com ziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; hangi bilgileri topladığımızı, neden ve nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklar. Bu politika, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası ile birlikte uygulanır.

1. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

1.1. Sizin sağladığınız bilgiler: üyelik, sipariş, iletişim ve iade formlarında verdiğiniz ad-soyad, iletişim, adres ve fatura bilgileri.

1.2. Otomatik toplanan teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, çerez ve log kayıtları.

2. BİLGİLERİ KULLANMA AMAÇLARIMIZ

Siparişlerin işlenmesi, teslimi ve faturalandırılması.
Müşteri desteği, talep ve şikâyetlerin yönetimi.
Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi.
Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
Açık rıza vermeniz hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi.

3. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Tüm ödeme işlemleri, 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenerek lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir. Kredi/banka kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz ve tarafımızca görüntülenmez.

4. VERİ GÜVENLİĞİ TEDBİRLERİ

Yetkisiz erişimi önlemek için erişim yetkilendirme ve kimlik doğrulama uygulanır.
Veri aktarımlarında SSL/TLS şifreleme kullanılır.
Sistemler güncel tutulur, güvenlik açıklarına karşı izlenir ve gerekli idari/teknik tedbirler alınır.

5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM

Bilgileriniz; hizmetin gerektirdiği kargo firmaları (örn. HepsiJet), ödeme kuruluşları ve yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

6. ÇEREZLER

Site'de çerezler kullanılmaktadır. Çerez türleri, amaçları ve tercihlerinizi yönetme yöntemleri Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.

7. DİĞER SİTELERE BAĞLANTILAR

Site, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Petlican sorumlu değildir; ilgili sitelerin politikalarını incelemenizi öneririz.

8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ VE İLETİŞİM

Bu politika zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm Site'de yayımlandığı anda geçerli olur. Sorularınız için: [email protected] / 0216 640 23 24.